Aktuelles zu Ihrem Besuch

© Martin Sigmund

Aktuelles zu Ihrem Besuch

© Martin Sigmund
Stand: 16. Juni 2021

Wir freuen uns, endlich wieder für Sie spielen zu dürfen! Bei allen Veranstaltungen hat die Gesundheit unserer Künstler*innen und unserer Gäste oberste Priorität. Wir waren daher in engem Austausch mit dem Gesundheitsamt und den entsprechenden Ministerien, um für Sie und uns einen sicheren Rahmen zu schaffen, der es ermöglicht, wieder Veranstaltungen genießen zu können. Dabei sind wir auch auf Ihre Mithilfe angewiesen und möchten Ihnen für den Besuch Ihrer Veranstaltung einige Informationen mitgeben:
Kartenbuchung und Registrierung Ihrer Daten
Bitte buchen Sie Karten kontaktlos und im Vorverkauf (online oder telefonisch). Die Veranstaltungskassen vor Ort sind besetzt.

Zur Eindämmung der Corona-Pandemie und zur Nachverfolgung möglicher Infektionsketten sind wir dazu verpflichtet, die persönlichen Daten aller Besucher*innen unserer Veranstaltungen zu erfassen. Nach der Kartenbuchung und vor Vorstellungsbesuch weisen wir Sie auf Formulare in Papierform oder digital hin, damit Sie Ihre Daten und die der Sie begleitenden Besucher*innen erfassen können.

Beim Einlass an den Spielstätten werden die Daten geprüft. Sollten Personalien abweichen, behalten wir uns vor, am Veranstaltungsort die korrekten Daten aufzunehmen. Mehr dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.staatstheater-stuttgart.de/datenschutz unter Punkt 1 c).
Der Einsatz der luca App wird unterstützt. Sie können sich vor Ort ergänzend mit der luca App registrieren.
Eine Weitergabe von Eintrittskarten an Dritte ist nur unter Beachtung der Vorgaben der Corona-Verordnung des Landes Baden-Württemberg möglich. Der Eintritt mit weitergegebenen Eintrittskarten ist nur möglich, wenn sich die neuen Karteninhaber*innen am Einlass registrieren.

    Berechtigungsnachweis für Ihren Besuch
    Der Vorstellungsbesuch ist aktuell nur Personen gestattet, die negativ getestet wurden, vollständig geimpft oder nachweislich genesen sind. Dies gilt für Besucher*innen jeden Alters. Da wir Ihre Berechtigung zum Besuch unserer Vorstellungen prüfen, bitten wir Sie, frühzeitig, mindestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn, anzureisen.
    Bitte halten Sie für eine möglichst zeitsparende Prüfung am Einlass einen amtlichen Lichtbildausweis sowie den jeweiligen Nachweis bereit:
    Bei Impfung: Impfbuch (Impfpass) oder Impfbescheinigung im Original, abgeschlossene Impfung vor mind. 14 Tagen. Kopien des Impfpasses werden nicht akzeptiert.

    Bei Negativtest:
    • PCR-Testergebnis, Testtermin max. 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn, oder
    • Antigen-Schnelltest, am Vorstellungstag von medizinisch geschultem Personal vorgenommen:
    – personalisierte Bescheinigung in Papierform oder digital
    – Selbsttests sind nicht zugelassen!
    • Eine Übersicht der Schnelltestzentren in der Nähe finden Sie unter www.stuttgart.de/corona

    Bei überstandener Infektion: positives PCR-Testergebnis, mind. 28 Tage und max. 6 Monate alt.
    Verhalten & Hygieneregeln in unseren Spielstätten
    Bitte planen Sie für Ihre An- und Abreise mehr Zeit als üblich ein. Der Einlass zu unseren Spielstätten beginnt 60 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Nutzen Sie bei Ihrer Ankunft bitte möglichst den Eingang, der Ihrem Sitzplatz am nächsten liegt. Die Garderoben stehen Ihnen leider nicht zur Verfügung.

    Das Tragen einer medizinischen Mund-Nase-Bedeckung (MNB) ist für alle Besucher*innen unserer Veranstaltungen in allen Spielstätten verpflichtend, auch während der Vorstellung. Besucher*innen, die aus gesundheitlichen Gründen keine Mund-Nase-Bedeckung tragen, wenden sich bitte mit einem entsprechenden Originalattest an den Besucherservice. Nur mit einer solchen Bescheinigung ist der Besuch der Vorstellung ohne MNB gestattet.

    Wahren Sie bitte die Nies- und Hustenetikette und achten Sie darauf, Ihre Hände gründlich zu waschen. An den Eingängen sind zudem Desinfektionsspender aufgestellt.

    Bitte halten Sie vor Ort zu allen Gästen, die außerhalb Ihres eigenen Haushalts leben, in allen Situationen genügend Abstand (mindestens 1,50 Meter). Gehen Sie im Sitzbereich der Zuschauersäle möglichst Rücken an Rücken aneinander vorbei. Die Pausen können Sie gern auf Ihren Sitzplätzen verbringen.

    Beachten Sie die Abstandsregeln bitte auch in den Pausen und zum Ende der Veranstaltung: Verlassen Sie Ihren Sitzplatz in Ruhe und nacheinander, überholen Sie andere Gäste nicht und achten Sie insbesondere und in den Foyers jederzeit auf ausreichend Abstand.

    Den Anweisungen des Besucherservices ist unbedingt Folge zu leisten. Die Kolleg*innen freuen sich, wieder für Sie da zu sein und Sie über die aktuell geltenden Hygiene-Richtlinien zu informieren.

    Bitte beachten Sie: Bei gutem Wetter erhalten Sie ab einer Stunde vor Vorstellungsbeginn jeweils Erfrischungen an einen Getränkewagen auf dem Opernvorplatz bzw. vor dem Schauspielhaus. Zur Zeit können wir Ihnen keine gastronomische Versorgung in unseren Spielstätten anbieten. Auch die Verkaufsstände des Theatershops sind momentan nicht besetzt.
    Externe Spielstätten & Opern-Air-Veranstaltungen
    Sollte das Wetter vor der Veranstaltung stark wechselhaft sein, empfehlen wir Ihnen einen guten Regenschutz/Regenponcho mitzunehmen. Regenschirme sind nicht erlaubt, da diese die anderen Gäste beeinträchtigen würden. Wir behalten uns vor, bei zu starkem Regen, Gewitter oder Sturm die Veranstaltung auch kurzfristig abzusagen. In diesem Fall wird der Ticketpreis erstattet.

    Informationen zu Ihrem Besuch der Open-Air Veranstaltung "Blick" im Hof

    • Die Spielstätte „Hof 3“ finden Sie gut ausgeschildert links neben der Operntreppe.
    • Der Einlass beginnt 30 Minuten vor der Vorstellung.
    • Zu den Veranstaltungen dürfen keine Glasflaschen mitgenommen werden, füllen Sie lieber Ihr Getränk in eine bruchsichere Flasche um.
    • Wir bitten um Verständnis, dass die Mitnahme von Tieren auch bei Veranstaltungen im Außenbereich nicht gestattet ist.

    Achten Sie auf Ihre Gesundheit und die Ihrer Mitmenschen
    Wenn bei Ihnen selbst Krankheitszeichen auftreten, die auf eine Infektion mit dem Coronavirus hindeuten können (Fieber, Schnupfen, Husten o.ä.), müssen Sie leider zu Hause bleiben und dürfen unsere Vorstellungen nicht besuchen! Auch Personen, bei denen in den letzten 14 Tagen COVID-19 nachgewiesen wurde, können nicht teilnehmen. Dasselbe gilt für Personen, die mit Personen, die mit COVID-19 infiziert sind (nachgewiesen oder vermutet), in Kontakt standen.

    Weitere Informationen, Verhaltensregeln und -empfehlungen zum Schutz vor dem Coronavirus finden Sie auch bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung unter www.bzga.de.
    Karten für Vorstellungen, die Sie bereits gebucht haben, und Abonnementtermine, die Sie nun nicht mehr wahrnehmen können, werden Ihnen selbstverständlich kostenfrei storniert. Sie müssen nichts weiter unternehmen, sofern uns Ihre Bankdaten bekannt sind. Sollten Sie online mit Ihrer Kreditkarte oder anonym an der Theaterkasse gebucht haben, nutzen Sie bitte unser Online-Formular. Dies gilt auch für AbonnentInnen, die per Überweisung bezahlt haben. Auch Sie erhalten den Wert der ausgefallenen Abonnementtermine in der genannten Frist zurück. Seien Sie versichert, dass sich die Teams von Kartenservice und Abonnementbüro so schnell wie möglich darum kümmern. Wir danken Ihnen jedoch herzlich, wenn Sie auf die Rückerstattung verzichten wollen und stattdessen das Stipendienprogramm der John Cranko Schule oder eine unserer Sparten unterstützen möchten.